Szállítási és visszaküldési információk

 

MILYEN SZÁLLÍTÁSI MEGOLDÁSOK KÖZÜL TUDOK VÁLASZTANI, ÉS MI A KÖLTSÉGÜK?

Magyarországon a szállítási költség 25.000 Ft rendelés fölött ingyenes, az alatt 1800 Ft. Termékeinket Magyarországon a GLS futárszolgálata szállítja házhoz.

 

SZÁLLÍTOTOK KÜLFÖLDRE IS?

Egyelőre nem szállítunk külföldre.

 

MENNYI IDŐ ALATT KAPOM MEG A MEGRENDELT TERMÉKEKET?

Raktáron lévő termékek esetén igyekszünk 2-5 munkanapon belül minden rendelést teljesíteni Magyarország határain belül. A megrendelésre készülő termékek szállítási határideje minden esetben 15-20 munkanap.

 

HOGYAN TUDOM KICSERÉLNI A NÁLATOK VÁSÁROLT TERMÉKET?

A megrendelés kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy ha valamilyen okból nem felel meg a termék számodra (pl. nem nyerte el a tetszésedet vagy nem megfelelő a mérete), akkor azt jelezd felénk a hello@tilludesign.com email címen, majd a terméket küldd vissza sértetlen/hordatlan állapotban és az eredeti csomagolásában postai csomagként vagy bármelyik futárszolgálattal, az alábbi címre, Kalmár Eszter Estilla részére: 2000 Szentendre, Sztaravodai út 39. C/4. Ha másik méretet szeretnél, rendeld meg újra a terméket a webshopon a megfelelő méretben. Ha inkább visszakérnéd az árát, miután a termék visszaérkezett hozzánk, 30 napon belül banki átutalással visszatérítjük az árát. Csere vagy visszaküldés esetén a szállítási költség téged terhel.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy terméket csak akkor tudsz visszaküldeni, ha az még nem volt hordva, nem sérült, vagy használt, és az eredeti csomagolásában van.

 

KIHEZ FORDULHATOK, HA KÉRDÉSEM VAN?

Amennyiben bármilyen kérdésed van, vagy problémád merül fel szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérlek, jelezd nekünk a hello@tilludesign.com email címen.